退訂申請

取消訂房須知:訂房預訂取消訂房扣款比率：(依據交通部觀光局規定)

• 旅客住宿日當日取消訂房扣預付訂金金額100%。
• 旅客於住宿日前1日內取消訂房扣房價預付訂金金額80%。
• 旅客於住宿日前2-3日內取消訂房扣房價預付訂金金額70%。
• 旅客於住宿日前4-6日內取消訂房扣房價預付訂金金額60%。
• 旅客於住宿日前7-9日內取消訂房扣房價預付訂金金額50%。
• 旅客於住宿日前10-13日內取消訂房扣房價預付訂金金額30%。
• 旅客於住宿日前14日前(含14日)取消訂房扣房價預付訂金金額0%。

• 更改住房日期，請於原訂住房日期7天(含)前以電話通知本館，延期以六個月內入住為限，
  延期次數以兩次為限，既以延期處理，則不再接受退款之要求。
• 另如未能於期限內依規定住房或延期，則視同放棄住房權利，訂金沒收。
• 恕不接受於住宿日期當天來電延期。
• 如於預訂住宿當日遇颱風、地震等不可抗拒因素時(以本館所在地縣市政府頒布狀況為判定準則)，
  可接受訂房延期或取消，延期者訂金可保留六個月內使用。